Servicebedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden
Für den Webshop Harades , betrieben durch die Harades .
1. GELTUNGSBEREICH, BEGRIFFSBESTIMMUNGEN, KUNDENSERVICE
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle gängigen Verträge , die über den Webshop Harades zwischen erfolgen
• Ihnen als Privatkunden, im Folgenden „ Kunde “ oder „ Sie “ genannt, und der
Harades , Sonnenallee 275, 12057 Berlin, Deutschland , Telefonnummer: +49 15510295527 , E-Mail: service@harades.com , im Folgenden „ Anbieter “ oder „ wir “ genannt, über die Lieferung von Waren geschlossen werden .
1.2 Die AGB enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zu Ihren Verbraucherrechten. Den AGB entgegenstehend, oder von diesen abweichenden allgemeinen Geschäftsbedingungen , können wir ohne eine vorherige schriftliche Zustimmung nicht anerkennen.
1.3 Privatkunden: Als Privatkunden bezeichnen wir Verbraucher iSd § 13 BGB.
1.4 Volljährigkeit : Zu Bestellungen sind alle Privatkunden berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
1.5 Kundenservice: Sie erreichen unseren Kundenservice von Montag bis Freitag (08:00 bis 18:00 Uhr) unter der Telefonnummer +49 15510295527
oder per E-Mail unter service@harades.com
2. BESTELLVORGANG, VERTRAGSSCHLUSS, KUNDENKONTO
2.1 Die Darstellung der Waren im Webshop Harades ist freibleibend und kein bindendes Angebot im rechtlichen Sinne. Sie ist eine unverbindliche Aufforderung an Sie, ein Angebot zum Kauf einer Ware abzugeben. Wir behalten uns eine Ablehnung einer Bestellung vor.
2.2 Bestellvorgang: Unser Warenkorb trägt das Symbol einer Schubkarre. Sie können aus unserem Sortiment Waren unverbindlich durch Anklicken des Buttons „ In den Warenkorb “ auswählen und damit in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons mit dem Symbol der Schubkarre ansehen. Dort können Sie auch die Anzahl der ausgewerteten Waren durch Eingabe der gewünschten Menge oder Nutzung der „Plus“- und „Minus“-Buttons ändern und die ausgewerteten Waren durch Anklicken des Buttons „ Entfernen “ wieder aus dem Warenkorb entfernen. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit durch das Navigieren auf einer anderen Seite oder das Schließen des Browser-Fensters abbrechen . Möchten Sie die Waren im Warenkorb kaufen, klicken Sie auf den Button „Zur Kasse“ . Eine Bestellung im Webshop Harades ist als Gast oder nach Registrierung als Kunde möglich . Die Registrierung ist kostenfrei. Nach der Auswahl, sich einzuloggen oder als Gast bzw. Als Neukunde zu bestellen, der Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse sowie der Auswahl der Zahlungsart haben Sie auf einer Übersichtsseite die Möglichkeit , die Eingaben erneut zu überprüfen und ggf. zu überprüfen. zu vera ̈ ndern. Durch Anklicken des Buttons „ Zahlungspflichtig bestellen “ bestellen Sie verbindlich die im Warenkorb enthaltenen Waren. Diese Bestellung ist nur möglich , wenn Sie außerdem diese AGB mittels eines Klicks auf den entsprechenden Button akzeptieren und die AGB damit in Ihre Bestellung aufnehmen.
2.3 Vertragsschluss: Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail, in der die Einzelheiten Ihrer Bestellung angegeben werden und Sie über diese AGB sowie Ihr Widerrufsrecht informiert werden. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots zum Kauf dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Annahmeklauseln zustande , die wir Ihnen mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung ) zusenden.
Die Auftragsbesta ̈ tigung versenden wir in 5 (fu nf ) Kalendertagen nach der Eingangsbesta ̈ tigung per E-Mail.
Bitte bewahren Sie die Auftragsbestätigung per E -Mail auf, denn diese enthält mit den Bestelldetails, den AGB und der Widerrufsbelehrung den vollständigen Vertragstext für Sie zum Abruf, Ausdruck und zur Speicherung. Bitte beachten Sie, dass der Vertragstext bei uns nicht gespeichert wird und nach Vertragsschluss bei uns nicht mehr abrufbar ist.
Vertragssprache ist Deutsch. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen , soweit Sie sich unter Harades registriert haben.
2.4 Kundenkonto:
Registrieren Sie sich unter Harades , erstellen wir Ihnen ein persönliches Kundenkonto .
Sie bekräftigen sich zur richtigen und vollständigen Angabe der im Rahmen der Registrierung abgefragten Daten und dazu, insbesondere keine Rechte Dritter zu verletzen. Eine Verletzung der Rechte Dritter ist unter anderem dann gegeben, wenn personenbezogene Informationen oder sonstige Daten Dritter ohne deren Einwilligung verwendet werden, zB der Name oder die E-Mail-Adresse.
Bitte nehmen Sie die Übermittlung Ihrer Daten unbedingt in Ihrem Kundenkonto vor. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, einen Nachweis über das Vorliegen der Voraussetzungen und die Richtigkeit der Angaben zu verlangen.
Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben und vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Sie sind weiterhin verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, sobald Ihnen bekannt wird, dass Ihr Passwort durch Dritte unberechtigt genutzt wird. Wir sind berechtigt, den Zugang zu Ihrem Kundenkonto zu sperren, wenn der begründete Verdacht besteht, dass das Passwort durch einen unberechtigten Dritten genutzt wird. Sie werden hierüber informiert und erhalten ein neues Passwort, sofern Sie nicht selbstbewusst zu dem Missbrauch beigetragen haben. Im nächsten Schritt können Sie Ihr Passwort jederzeit in Ihrem Kundenkonto selbst ändern .
Ein Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Funktionen und /oder Dienste im Rahmen dieses Kundenkontos besteht nicht. Insbesondere geben wir keine Zusicherungen für bestimmte Funktionalitäten und /oder Dienste sowie deren Umfang und für deren fehler- und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit .
Ihr Internetzugang ist nicht Gegenstand unseres Angebots. Für diesen sowie den Zustand der eigenen Hard- und Software sind Sie selbst verantwortlich .
Wir behalten uns das Recht vor, das von uns angebotenen Kundenkonto jederzeit einzustellen und/oder dieses in Art und Umfang zu verifizieren . Sie werden hierüber zuvor angemessen innerhalb der Frist informiert.
3. WIDERRUFSRECHT UND -FOLGEN
Verbraucher (hier auch Privatkunden genannt) haben bei Abschluss eines Fernabsatzgesetzes grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir im Folgenden informieren. Ziffer 3.1 enthält dieses Widerrufsrecht, die Widerrufsfolgen und die Ausnahmen von diesem Widerrufsrecht, Ziffer 3.2 enthält ein Muster -Widerrufsformular und Ziffer 3.3 enthält Hinweise zur Abwicklung.
3.1 Widerrufsbelehrung
a) Widerrufsbelehrung für die einheitliche oder getrennte Lieferung von einer oder mehreren Waren (zB Lieferung von Waren in einer Lieferung oder mehreren Teillieferungen, Rücksendung per Paket)
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt
(1) Im Falle eines Kaufvertrags beträgt die Frist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. Hut,
(2) im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. Hut,
(3) im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Harades , Sonnenallee 275, 12057 Berlin, Deutschland , Telefonnummer: +49 15510295527 , E-Mail: service@harades.com , mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Vertragsschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag vollständig widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, preisgünstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bei einem teilweisen Widerruf gilt das Zuvorgesagte für die vom Widerruf betroffene Ware und bezieht sich auf die insoweit betroffenen Zahlungen, in diesem Fall erstatten wir die Lieferkosten nicht.
Sie haben die vom Widerruf betroffenen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (wie obenstehend in dieser Ziffer 1.1 a unter Widerrufsrecht benannt) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abwesend sind.
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, ist die Rücksendung der Ware für Sie kostenfrei. Setzen Sie sich hierfür mit unserem Kundenservice unter der Telefonnummer +49 15510295527 oder per E-Mail unter service@harades.com in Verbindung und Sie erhalten ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der vom Widerruf betroffenen Waren nur dann eintreten, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Sie zurückzuführen ist.
b) Widerrufsbelehrung für die einheitliche oder getrennte Lieferung von Speditions-Waren (z. B. Lieferung von Möbeln per Spedition, Abholung durch Spedition)
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt
(1) Im Falle eines Kaufvertrags beträgt die Frist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. Hut,
(2) im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. Hut.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Harades , Sonnenallee 275, 12057 Berlin, Deutschland , Telefonnummer: +49 15510295527 , E-Mail: service@harades.com , mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Vertragsschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag vollständig widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bei einem teilweisen Widerruf gilt das Zuvorgesagte für die vom Widerruf betroffene Ware und bezieht sich auf die insoweit betroffenen Zahlungen.
Wir holen die vom Widerruf betroffenen Waren ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der vom Widerruf betroffenen Speditionsware in Höhe von 50 EUR.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der vom Widerruf betroffenen Waren nur dann eintreten, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
c) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können, wie Pflanzen, oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis im Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
3.2 Muster-Widerrufsformular
Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir Sie nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zurück.
-An: Harades , Sonnenallee 275, 12057 Berlin, Deutschland , Telefonnummer: +49 15510295527 , E-Mail: service@harades.com
-Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
-Bestellt am (*)/erhalten am (*):
-Name des/der Verbraucher(s):
-Anschrift des/der Verbraucher(s):
-Schrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
-Datum:
__________
(*) Unzutreffendes streichen
3.3 Hinweise zur Abwicklung
Um Ihnen die Rücksendung zu erleichtern, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice unter der Telefonnummer +49 15510295527 oder per E-Mail unter service@harades.com in Verbindung. Wir bitten Sie höflich, auf unfreie Rücksendung der Ware im Rahmen Ihres Widerrufsrechts zu verzichten. Bitte beachten Sie, dass bei Wahl einer unnötig teuren Versandart ein Anspruch auf Zahlung der Differenz zu einer Rücksendung auf dem Postweg entstehen kann. Haben Sie Waren im Wege des Speditionsversands bestellt, so haben Sie um deren Abholung durch eine von uns beauftragte Spedition gebeten, die sich zur Abstimmung des Abholungstermins direkt mit Ihnen in Verbindung setzt. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Abholung bei Speditionsware (siehe oben Ziff. 3.1.b) in Höhe von 50 EUR.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Rücksendung ohne Original-Produktverpackung ggf. Wertersatz zu leisten, besteht hierzu keine Verpflichtung, auch wird Ihr Widerrufsrecht nicht eingeschränkt.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Waren bei uns erhalten Sie den Kaufpreis, ggf. unter Abzug des durch Sie zu leistenden Wertersatzes, erstattet. Etwaige Kosten für den Aufbau der Ware oder sonstige Dienst-/Werkleistungen, die Sie im Zusammenhang mit der Ware bei uns beauftragt haben, können bei einem Widerruf nicht erstattet werden.
4. LIEFERUNG, WARENVERFÜGBARKEIT
4.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands per Paket- oder Speditionsversand. Eine Lieferung auf die deutschen Inseln ist nicht möglich , auch nicht gegen Aufpreis. Inselbewohner können als Lieferanschrift einen Ort auf dem Festland angeben. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, die von der Rechnungsadresse abweichen kann. Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung der vollständigen und korrekten Lieferadresse. Vor Abschicken der Bestellung haben Sie erneut die Möglichkeit , die Lieferadresse zu prüfen und Ihre Eingaben gegebenenfalls zu korrigieren.
4.2 Soweit auf der jeweiligen Produktseite keine andere Frist angegeben ist, gilt die Lieferfrist für den Paketversand maximal bis zu sieben Werktagen nach Versand der Auftragsbestätigung und nach Zahlungseingang.
Die Lieferung von Speditionsware erfolgt grundsätzlich nur an Werktagen und bis zur Bordsteinkante. Das Verfahren ist dabei wie folgt: Sobald die Speditionsware von uns oder dem Hersteller an den Spediteur übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung und nach Zahlungseingang wird Ihnen die Ware zugestellt.
4.3 Sind zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung keine Exemplare des von Ihnen ausgesuchten Produkts verfügbar , so teilen wir Ihnen dies unverfälscht mit . Wir sehen vom Versand einer Auftragsbestätigung ab . Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
4.4 Ist ein von Ihnen in der Bestellung ausgehändigtes Produkt nur vorab nicht verfügbar , teilen wir Ihnen dies ebenfalls unverfälscht , sicher, aber innerhalb weniger Tage ab Bestellbestätigung mit . Sofern Sie weiterhin Interesse am Produkt zum Spa haben , teilen Sie uns dies bitte mit, wir vermerken dies auf der Auftragsbestätigung , die wir dann an Sie versenden. Ansonsten versenden wir keine Auftragsbestätigung . Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
4.5 Bei von uns zu verschuldeter Lieferungsverpflichtung ( dh Lieferung nach der vereinbarten Lieferfrist) von mehr als zwei Wochen haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten . Wir sind berechtigt, vom Vertrag nach Versand der Auftragsbestätigung zu treten , sofern wir einen Liefergegenstand nicht erhalten, obwohl wir zuvor einen entsprechenden Einkaufsvertrag abgeschlossen haben, wenn und sofern wir die Nachlieferung auch nicht aus anderen Gründen zu vertreten haben. In diesem Fall informieren wir Sie unver ̈ glich. Sofern eine Vertragspartei vom Vertrag auf Grundlage dieses Vertrages zurücktritt, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis – soweit bereits bezahlt – zurck .
5. PREISE, LIEFER-, VERSAND- UND SPEDITIONSKOSTEN
5.1 Alle auf unseren Produktseiten genannten Preise sind Euro-Preise und enthalten die gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile, nicht aber etwaige Liefer-, Versand- und Speditionskosten. Maßgeblich sind die am Bestelltag gültigen Preise.
5.2 Etwaige Liefer-, Versand- und Speditionskosten sind von Ihnen zu tragen, soweit Sie nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Höhe dieser Kosten wird Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Übersichtsseite vor dem Kaufabschluss mitgeteilt. Eine Übersicht über die Liefer-, Versand- und Speditionskosten finden Sie auch hier: Versandkosten
5.3 In den genannten Preisen sind nicht die Kosten enthalten, die Ihnen ggf. zur Verfügung stehen. Für die Internet-Nutzung entstehen . Diese sind beim jeweiligen Anbieter zu erfragen.
5.4 Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können zusätzliche Steuern und/oder Zölle anfallen, die nicht von uns abgeführt oder in Rechnung gestellt werden. Diese Kosten, deren Ho ̈ er Sie bei der jeweiligen Steuer- bzw. Zollverwaltung erfragen ko ̈nnen , tragen Sie.
6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
6.1 Die Ansprüche des Anbieters sind im Voraus zur Zahlung fällig .
6.2 Grundsätzlich stehen Ihnen zur Bezahlung der im Webshop Harades gekauften Waren folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung :
Kreditkarte
PayPal
PayPal Express
Klarna Rechnung
6.4 Alle Zahlungen sind ausschließlich unter Verwendung der oben genannten Zahlungsmethoden zu vergleichen.
6.5 Bitte stellen Sie bei Zahlungen aus dem Ausland sicher, dass sämtliche Gebühren zu Ihren Lasten gehen.
6.6 Im Falle von Zahlungsausfällen bei PayPal- oder Kreditkartenzahlung, die durch Sie verursacht werden, erfolgt ein erneuter Abbuchungsversuch. Schla ̈ gt der erneute Abbuchungsversuch fehl oder kommt es bei anderen Zahlungsmethoden zu einem Zahlungsausfall, behalten wir uns vor, einen Dienstleister zur Geltendmachung (Mahnwesen) der Forderung und zum Forderungsinkasso (Inkasso, Klage- und Vollstreckungsverfahren) einzuschalten. Nach der 1. Mahnung anfallende Kosten haben Sie als Verzugsschadenersatz zu tragen. Die Geltendmachung weitergehender Verzugsscha ̈ den bzw. von Verzugszinsen bleibt vorbehalten.
6.7 Sie können ein Rückbehaltungsrecht nur ausweisen , soweit die Anspru ̈ che aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren .
7. NUTZUNGSRECHTE, EIGENTUMSVORBEHALT
7.1 Die im Webshop Harades angebotenen Waren sind urheberrechtlich und/oder durch gewerbliche Schutzrechte geschützt . Der Verkauf der Waren erfolgt ausschließlich für Ihren privaten Gebrauch.
7.2 Wir behalten uns das Eigentum an allen von Ihnen gelieferten Waren bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung des Kaufpreises und etwaiger Liefer- und Versandkosten vor. Bei Zugriffen Dritter (z. B. Zwangsvollstreckungsmaßnahmen) auf die Vorbehaltsware sind Sie verpflichtet, auf unser Eigentum hinzuweisen und uns unverschämt zu benachrichtigen. Geraten Sie im Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware herauszufordern oder gegebenenfalls Abtretung Ihrer Herausgabeanspru ̈che gegen Dritte zu verlangen.
8. GEWA HRLEISTUNG
8.1 Soweit nachfolgend nichts Abweichendes vereinbart ist, richtet sich die Gewahrleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Sollte die gelieferte Ware nach Untersuchung durch Sie oder durch eine zum Empfang berechtigte Person offensichtliche Transport-, Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so bitten wir Sie, diesen Fehler unvermeidlich uns gegenüber oder gegenüber dem Mitarbeiter des Lieferdienstes, der die Ware anliefert, mitzuteilen. Ihr Gewahrleistungsrecht bleibt auch bei Versagung dieser Mitteilung naturlich in jedem Fall unberuhrt .
9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
9.1 Für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von uns, unseren gesetzlichen Vertretern und/oder Erfüllungsgehilfen haften wir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt . Gleiches gilt für die Haftung im Fall ausdrücklich anerkannter Garantien, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Haftung gemäß dem Produkthaftungsgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Haftungsnormen.
9.2 Soweit kein Fall des Absatzes 1 Satz 2 dieser Ziffer 9 vorliegt, haften wir für leicht fahrlässig verursachte Schäden nur , soweit diese auf der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beruhen. Kardinalpflichten sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die Ordnungsgema ̈ ße Durchführung des Vertrages u ̈berhaupt erstmalig und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertrauen durfte.
9.3 Handelt es sich um eine leicht fahrbare Verletzung von Kardinalpflichten im Sinne von Absatz 2 dieser Ziffer 9, so ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.4 Die vorstehenden Bestimmungen dieser Ziffer 9 gelten entsprechend auch für eine Begrenzung der Ersatzpflicht für vergebliche Aufwendungen ( § 284 BGB).
10. DATENSCHUTZ
Wir nehmen das Thema Datenschutz sehr ernst. Informationen über Art , Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns finden Sie in der Datenschutzklausel , die auf der Webseite jederzeit über den Button „ Datenschutzklausel “ in leistungsfähiger Form abrufbar ist.
11. VEREINBARUNG ZUR NUTZUNG DES TRUSTED SHOPS KÄUFERSCHUTZES
Sie können bei uns aufgegebene Bestellungen kostenlos bis zu einem Bestellwert von 100 Euro über den Käuferschutz der Trusted Shops SE absichern. Darüber hinaus bietet Trusted Shops gemeinsam mit einem Garantiegeber eine kostenpflichtige Absicherung an. Es gelten die Trusted Shops Käuferschutzbedingungen, die Sie hier finden. Der Abschluss des Käuferschutzes erfolgt durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button der sogenannten Trustcard, der nach Durchführung einer Bestellung als Pop-Up auf der Bestell-Danke-Seite erscheint. Um Ihnen den Käuferschutz anbieten zu können, müssen Sie auf die Trustcard auf Bestelldaten zugreifen, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers abgelegt sind. Der Zugriff erfolgt ausschließlich lokal und es werden keine Bestelldaten an Trusted Shops übermittelt, bevor Sie sich aktiv für den Käuferschutz entscheiden oder in eine Übermittlung von Bestelldaten an Trusted Shops eingewilligt haben. Wenn Ihre Einwilligung vorliegt, werden ein Hash-Wert Ihrer E-Mail-Adresse sowie die Bestellnummer und Bestellsumme an Trusted Shops übermittelt. Sofern Sie bereits für den Käuferschutz registriert sind, wird Ihre Bestellung automatisch abgesichert. Sollten Sie noch nicht für den Käuferschutz registriert sein, können Sie sich wie oben beschrieben über die Trustcard registrieren. Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops sind den oben verlinkten Käuferschutzbedingungen beigefügt.
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1 Auf das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und uns findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts Anwendung. Abweichend hiervon gilt für Sie als Verbraucher das Recht auf Ihren gewöhnlichen Aufenthalt , sofern es sich um vorteilhafte zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
12.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Offenburg, soweit Sie keinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland oder einem anderen Mitgliedsstaat der Europäischen Union haben.
12.3 Die EU-Kommission hat die EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine interaktive Website (OS-Plattform) bereitgestellt, die der Beilegung außergerichtlicher Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften dient . Die OS-Plattform der EU-Kommission finden Sie unter diesem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Im Falle etwaiger Meinungsverschiedenheiten aus geschlossenen Verhandlungen werden wir uns entscheiden , diese einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir nicht verpflichtet, ein Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle zu betreiben und können Ihnen ein solches leider auch nicht anbieten ( § 36 VSBG).
12.4 Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.